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Marketing es una herramienta crucial para cualquier tipo de organización, ya que define no sólo su cara al público (la forma en que se presenta), sino también ayuda a la organización Para reorganizarse para tener el máximo impacto con esas audiencias .
Si creas un bueno plan de marketing , no sólo atraerás más fondos y donaciones, sino que también crearás conciencia sobre tu causa y aumentarás la participación de la sociedad civil y de los beneficiarios. . En un sentido general, aquí el ‘ producto’ es la causa o el proyecto en manos, y los clientes son los diversos actores .
Un plan de comunicación es una parte importante de la operación diaria de una ONG. Como un documento vivo, delimita la comunicación mediática, incluyendo las comunicaciones internas y externas, aclara las prioridades de la organización, los grupos de interés, los recursos y las asignaciones de personal.