Cómo usar el video en las redes sociales para ONG

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Como ya sabes, una de las estrategias más importantes en el content marketing es el uso del video. Saber cómo tu organización sin fines de lucro puede usar el video en las redes sociales es la clave para interactuar con tu comunidad.

En este post, te doy algunas ideas sobre cómo puedes usar el video en redes sociales como Facebook, YouTube, Snapchat, Instagram y Twitter.

El video en las redes sociales

Antes de comenzar, repasemos algunos conceptos básicos sobre la creación de videos para las redes sociales.

Para empezar, tiene siempre en cuenta una estrategia de comunicación más amplia: dónde encaja el video, cómo y dónde se compartirá, quién es el público objetivo, …

 

Siempre que posible, trata de optimizarlo hacia la plataforma que vas a utilizar y también hacia la interacción con el espectador. Es clave incentivarlo a ver el video hasta el final, bien cómo a interactuar con el video – hacer me gusta, compartir, comentar, … Lo logras creando un video dinámico, con llamadas a la acción y de interese real para el espectador – hay que conocer bien tu publico objetivo!

Teniendo esto en cuenta, veamos cuáles son las diferencias entre las diferentes redes sociales, con respecto al video.

YouTube

YouTube es una de las plataformas más antiguas de video online. Es enorme y sigue creciendo cada minuto (unas 300 horas más cada minuto).

YouTube puede ser muy útil como “hogar” para tus videos. Es casi una necesidad, ya que está muy orientado al video y funciona como una biblioteca de videos organizada, donde cualquiera puede encontrar fácilmente todos sus videos.

También es una plataforma muy abierta y apropiada para videos educativos. Según Google, “los videos educativos y de aprendizaje ganan hoy 4 veces el tiempo de reproducción de los videos de animales en la plataforma“. Usar YouTube para subir tus videos educativos te ayudará a llegar a más espectadores ansiosos por obtener más información sobre tu causa y tu organización sin fines de lucro.

Además, tiene una forma muy intuitiva y adaptable de compartir (o insertar) el video en otras plataformas y sitios web. Digamos que estás creando una campaña de crowdfunding. La plataforma donde subirás el video, para insertarlo luego en tu página de crowdfunding, será YouTube.

En otras palabras, puede ser muy valioso para su organización, como una forma de hacer crecer tu marca y alcance y como soporte para tus esfuerzos de SEO.

Pero esto no será suficiente. Probablemente necesites utilizar otras plataformas de redes sociales para llegar a un mejor contacto con tus grupos de interés.

¿Por qué? Hay varias razones para esto.

En primer lugar, aunque YouTube está creciendo, en realidad está perdiendo frente a otras redes sociales como Facebook (con 4.000.000.000 de transmisiones diarias de video).

Por su vez, el contenido de YouTube no es tan fácil de compartir como el contenido de otras redes sociales. Los videos en Facebook, por ejemplo, tienen más probabilidades de interacción, ya sea en el camino de un me gusta, una acción o un comentario.

Y como no hay una dinámica fuerte de grupo o amigos en YouTube, básicamente compites con todos los demás. Lo cual podría ser un poco ruidoso.

Facebook

Facebook ya es el mayor competidor en lo que respecta a distribución de contenido y mercadeo de video. Tiene más de 1,940 millones de usuarios activos mensuales y sus datos de consumo están disponibles, por lo que los especialistas en mercadeo pueden orientar mejor sus anuncios y contenido de video.

Puedes subir tus videos directamente a Facebook, mostrándoselos a tus seguidores y amigos. Y puedes promocionar video para llegar a nuevas audiencias de una manera muy eficiente y específica.

Pero recuerda que el contenido de Facebook debe ser inteligente, personal y fácil de compartir. En otras palabras, aquí realmente debes tener en cuenta que el objetivo no es solo la exposición, sino que se parece más a una conversación. Intenta involucrar a tu comunidad y ir más aya que un simples me gusta: intenta empezar una conversación.

Una buena forma de utilizar el potencial de Facebook es hacer videos en vivo. Si se hace bien, Facebook Live te ofrece infinitas posibilidades para interactuar con tu comunidad.

 

Pero aunque YouTube y Facebook son prioridades, no debes ignorar el potencial que otras redes sociales pueden tener, al llegar a publicos objetivos específicos. Veamos algunas de ellas.

Snapchat

El mercado de Snapchat es bastante grande en este momento. Tiene más de 2 mil millones de visitas de video por día, y la forma en que funciona esta plataforma tiene algunas características curiosas.

Snapchat vive de las historias individuales disponibles en la plataforma. Principalmente de 13 a 34 años de edad, hay más de 100 millones de usuarios mirando y publicando contenido de corto plazo en esta plataforma de redes sociales.

Aquí los videos tienen un tiempo de vida de 1 segundo a 24 horas, dependiendo de la elección del usuario. Por lo tanto, la urgencia de ver algo antes de que desaparezca puede ser una ventaja para involucrar tu comunidad.

Y aunque parece ser un desafío usarlo para promover una causa o una idea, esta plataforma de medios sociales está llamando la atención de los comunicadores de ONG. Ya sea a través del alcance orgánico o mediante el uso de la función Discover de Snapchat.

Instagram

Comprado por Facebook, Instagram es otro gran jugador en el mundo de las redes sociales. Tiene más de 500 millones de usuarios activos y más de 20 mil millones de videos y fotos compartidas.

Es una plataforma enfocada principalmente en imágenes y videos. Por lo tanto, aquí debes invertir en calidad visual e inmersiva, mientras mantienes los subtítulos al mínimo. Los videos deben captar la atención de tu comunidad en un máximo de 60 segundos.

Y aunque puede parecer difícil, de hecho, Instagram te brinda una oportunidad única para transmitir la identidad de la marca de tu proyecto o organización, mientras se enfoca en pequeños videos narrativos, sobre tu causa, tus productos o servicios, tu comunidad y tus beneficiarios.

También es un buen espacio para crear un sentido de comunidad y pedirles que compartan sus historias relacionadas con tu causa, por ejemplo.

Twitter

El video en Twitter puede ser una excelente manera de llamar la atención de tu comunidad, en una plataforma que está inundada de información.

Además, debido a la gran cantidad de información a la que los usuarios están expuestos, existe esta sensación de urgencia en cada publicación que creas. Y debido a eso, cualquier publicación que esté relacionada con un evento o noticia actual puede ser una buena opción.

Hay varios usos del video en esta plataforma, como:

  • crear noticias de tu ONG en tiempo real;
  • crear pequeños videos anunciando eventos futuros;
  • o para crear conciencia hacia problemas pequeños pero urgentes en la comunidad local.

¡Solo recuerda mantener los videos cortos!

Como puedes ver, hay mucho espacio para el video marketing en la estrategia de comunicación de las redes sociales de tu organización sin fines de lucro. De hecho, ¡un tercio de toda la actividad online es interacción con videos! Y se ha estudiado que los videos son una herramienta clave que las personas utilizan para tomar decisiones de compra.

Por lo tanto, independientemente de creares conciencia sobre una causa o ayudar a tus beneficiarios a vender sus productos, debes utilizar el video como una forma de conectarte con la comunidad de tus redes sociales.

Recuerda apenas que el éxito en las redes sociales no garantiza el cambio real que buscas en tu ONG. Si quieres cambiar un comportamiento o aumentar el apoyo y la conexión con tu comunidad, debes convertir la conciencia en acción en el mundo real. En otras palabras, necesitas convertir momentos en movimientos.

 

Y para finalizar, te dejo una infografía sobre video marketing, hecha por websitebuilder justo para este post.

video marketing infographic

Para veres la infografía completa, visita este link.

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